Política de Privacidad

Boat Skill LLC ("nosotros", "nos", "nuestro" o la "Empresa"), una sociedad de responsabilidad limitada de Tennessee con su sede principal en Chattanooga, Tennessee, está comprometida con la protección de su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestro sitio web y curso de educación en seguridad náutica en línea (el "Servicio").

Al usar nuestro Servicio, usted consiente las prácticas de datos descritas en esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de esta política, por favor no utilice nuestro Servicio.

1. Información que Recopilamos

1.1 Información Personal

Recopilamos información personal que usted proporciona voluntariamente al registrarse en nuestro curso, incluyendo:

• Información de Identidad: Nombre legal completo (nombre y apellido)
• Información de Contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
• Información Demográfica: Fecha de nacimiento
• Identificación Gubernamental: Número de licencia de conducir o identificación estatal, estado emisor y fotografías de su identificación (frente y reverso)
• Credenciales de Cuenta: Contraseña (almacenada en forma encriptada)

1.2 Datos de Actividad del Curso

Recopilamos automáticamente información sobre su actividad en el curso, incluyendo:

• Progreso del curso y estado de finalización
• Puntuaciones de cuestionarios y exámenes
• Tiempo dedicado a las lecciones y módulos
• Intentos y resultados de exámenes

1.3 Información Técnica

Recopilamos automáticamente cierta información técnica cuando visita nuestro sitio web:

• Dirección IP
• Tipo y versión del navegador
• Tipo de dispositivo y sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Sitio web de referencia
• Cookies y tecnologías de seguimiento similares

2. Cómo Usamos su Información

Usamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:

3. Verificación de Identidad e Identificación con Foto

En preparación para la futura aprobación de NASBLA (Asociación Nacional de Administradores de Leyes de Navegación Estatales) y para garantizar la integridad de nuestra plataforma educativa, requerimos verificación de identificación con foto. Esto incluye:

• Recopilación de su número de licencia de conducir o identificación estatal
• Carga y almacenamiento seguro de fotografías de su identificación (frente y reverso)
• Verificación de que su identificación coincide con la información de su cuenta

Cómo protegemos las fotos de su identificación:

• Las fotos se transmiten usando encriptación TLS/SSL
• Las fotos se almacenan en almacenamiento en la nube encriptado (AWS S3) con acceso restringido
• El acceso está limitado únicamente al personal administrativo autorizado
• Las fotos se conservan durante el período mínimo requerido para el cumplimiento regulatorio

4. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante los siguientes períodos:

5. Compartir y Divulgar Información

Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

• Autoridades Reguladoras: Si y cuando obtengamos la aprobación oficial, podemos compartir datos de finalización del curso con la Comisión de Conservación de Pesca y Vida Silvestre de Florida (FWC), NASBLA u otros organismos reguladores según sea necesario para fines de certificación.
• Proveedores de Servicios: Utilizamos proveedores de servicios de terceros para alojamiento, procesamiento de pagos, entrega de correo electrónico y almacenamiento en la nube. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger sus datos.
• Requisitos Legales: Podemos divulgar su información cuando lo exija la ley, una orden judicial o una regulación gubernamental.
• Transferencias Comerciales: Si Boat Skill LLC es adquirida o fusionada, su información puede ser transferida a la entidad adquirente.
• Verificación de Finalización: Información limitada (nombre, fecha de finalización, año de nacimiento) puede ser accesible a través de nuestro sistema de verificación para validar los registros de finalización del curso.

No vendemos su información personal a terceros.

6. Sus Derechos y Opciones

Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos con respecto a su información personal:

• Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted
• Corrección: Solicitar la corrección de información inexacta
• Eliminación: Solicitar la eliminación de su información personal (sujeto a requisitos legales de retención)
• Portabilidad: Solicitar sus datos en un formato portátil
• Objeción: Oponerse a ciertas actividades de procesamiento
• Retiro: Retirar el consentimiento cuando el procesamiento se basa en el consentimiento

Nota: Debido a los requisitos regulatorios para los registros de educación náutica, es posible que no podamos eliminar ciertos datos de finalización del curso y certificación. Le informaremos de cualquier limitación.

7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para:

• Mantener su sesión iniciada
• Recordar sus preferencias
• Analizar el uso del sitio web y mejorar nuestro Servicio
• Prevenir fraude y mejorar la seguridad

Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, deshabilitar las cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro Servicio.

8. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal, incluyendo:

• Encriptación TLS/SSL para toda la transmisión de datos
• Almacenamiento encriptado para datos sensibles
• Hashing seguro de contraseñas (bcrypt)
• Evaluaciones de seguridad regulares
• Controles de acceso y autenticación
• Infraestructura segura en la nube (AWS)

Si bien nos esforzamos por proteger su información, ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro. No podemos garantizar seguridad absoluta.

9. Privacidad de Menores

Nuestro Servicio no está destinado a menores de 14 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 14 años. Si usted es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, por favor contáctenos inmediatamente.

10. Enlaces de Terceros

Nuestro Servicio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios web. Le recomendamos leer las políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros que visite.

11. Derechos de Privacidad de California (CCPA)

Si usted es residente de California, tiene derechos adicionales bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), incluyendo:

• Derecho a saber qué información personal recopilamos
• Derecho a eliminar información personal
• Derecho a optar por no participar en la venta de información personal (no vendemos datos)
• Derecho a no ser discriminado por ejercer sus derechos

Para ejercer estos derechos, contáctenos en privacy@boatskill.com.

12. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos de cualquier cambio material publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última Actualización". Le recomendamos revisar esta Política de Privacidad periódicamente.

13. Contáctenos

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, por favor contáctenos:

Para consultas sobre protección de datos, envíe un correo electrónico a privacy@boatskill.com con "Consulta de Privacidad" en el asunto. Responderemos dentro de 30 días.

Al usar nuestro Servicio, usted reconoce que ha leído y comprendido esta Política de Privacidad.